Wczoraj miałem przyjemność wystąpić w webinarze Polskiej Grupy Użytkowników Scrum prezentując materiał Scrum, Scum, Sacrum. Moim celem było wskazanie miejsc w których najczęściej dochodzi do osłabienia metodyki. W tym celu wykorzystałem, raczej jako luźny pretekst niż umocowanie mojej argumentacji, wyniki wspominanej wielokrotnie na tym blogu ankiety przeprowadzonej dokładnie rok temu. Stawiam tezę, że samoorganizacja jako koncepcja zarządzania zespołami projektowymi jest szalenie trudna do osiągnięcia w warunkach średniej i dużej organizacji, przede wszystkim ze względu na czas konieczny do przyswojenia tej idei. Zespoły potrzebują czasu aby nauczyć korzystać się z autonomii, kierownictwo wymaga czasu aby nauczyć się nowej, przywódczej, wspierającej roli.

Podstawowym narzędziem doskonalenia w zespole samoorganizującym jest nauka na (własnych) błędach. Dość powszechna w świecie biznesu kultura braku marginesu (przyzwolenia) na popełnianie błędów sprawia, iż w dążeniu do perfekcji, popadamy w pułapkę planowania. Przygotowujemy harmonogramy i procedury, znacznie zawężając w ten sposób pole możliwości, przez co, szczególnie w przypadku tak złożonych przedsięwzięć jak prace programistyczne, osiągane rezultaty są gorsze niż mogłyby być. Teoretycznie wszyscy zdają sobie sprawę, że "plan jest niczym, planowanie jest wszystkim", jednak w praktyce ogromny nacisk kładziony jest na utrzymanie zgodności z planem. Fantastycznie ujął problem Barry Schwartz w swoim odczycie On our loss of wisdom na konferencji TED - procedury powodują, że wyłączamy rozum, a zabezpieczeni w ten sposób przed katastrofalnymi omyłkami, osiągamy perfekcyjnie wykonaną przeciętność. Idąc o krok dalej tym tropem można postawić tezę, że tradycyjne planowanie skoncentrowane jest na ograniczaniu kosztów i ryzyka, pomija natomiast aspekt osiąganej systematycznie wartości. Obie te myśli będę chciał rozwijać w przyszłości.

Problem jest szeroki i nie ma prostych odpowiedzi na stawiane w prezentacji pytania. Faktem jest iż Scrum bywa mylnie postrzegany jako proces, który ma dać szybką poprawę sytuacji. Jeśli tak się nie dzieje (a tak jest zazwyczaj) jego założenia są zmieniane, często w sposób mechaniczny, bez zachowania reguł empirycznej kontroli procesu i samoorganizacji. Tym samym utracony zostaje sens jego wprowadzenia, a z nim możliwość uzyskania trwałej zmiany przynoszącej korzyści w dłuższym horyzoncie.

Prezentacja dostępna jest w serwisie SlideShare, a najbardziej aktualna wersja dostępna jest w repozytorium. Zapraszam do dzielenia się swoimi uwagami i spostrzeżeniami w komentarzach.

Wrzucam do repozytorium prezentacje z wykładów z 19-go grudnia 2009 (Studia Podyplomowe Zarządzanie Projektami Informatycznymi). Oczywiście jak to zwykle ze mną bywa, będę jeszcze odczuwał nieodpartą potrzebę grzebania w nich - ściągajcie zatem zawsze najświeższą wersję ze strony. W razie pytań, hmm, pytajcie :)

Z przyjemnością informuję, że zakończyłem pracę nad polskim opracowaniem tekstu „Scrum Guide” autorstwa Kena Schwabera i Jeffa Sutherlanda. „Przewodnik po metodyce Scrum” bazuje na listopadowej (11/2009) wersji dokumentu. Oryginał oraz tłumaczenia na inne języki dostępne są tutaj. Jednocześnie pragnę podziękować osobom, które pomogły mi z tego dość niewdzięcznego do tłumaczenia tekstu, przygotować przejrzyste i spójne (tak sądzę!) opracowanie - dzięki! :)

Dostępne są już materiały pomocnicze do mojego wykładu Procesy wytwarzania oprogramowania, wygłoszonego 7-8 listopada 2009, w ramach Studiów Podyplomowych Zarządzanie Projektami Informatycznymi organizowanych przez Katedrę Automatyki, Wydział EAIiE, Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Oprócz wersji online, materiał dostępny jest także do ściągnięcia w formacie MindManager (mmap); do jego wyświetlenia będzie potrzebny viewer lub inne narzędzie obsługujące ten format. Na wszelki wypadek udostępniam także wersję PDF. W razie pytań proszę o kontakt.

Osoby poszukujące podstawowych informacji na temat Scrum-a zapraszam do zapoznania się z materiałami szkolenia Scrum Podstawy udostępnionymi w serwisie SlideShare. Prezentacja dostępna jest również w wersji pdf w sekcji Materiały dla uczestników szkoleń.